快件

现在网购成为人们消费的一个重要途径，而网购物品的邮寄往往由快递公司负责承担。由于邮件众多，难免会出现快递丢失、损坏的情况，为了防止自己的物品丢失后没办法获得赔偿，很多人会在快递贵重物品时选择报价服务。 网友咨询： 未保价的快递丢失，损失谁来赔偿？ 辽宁秋铭律师事务所王宁律师解答： 快递丢失赔偿标准如下： 1、在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定…

律师解答快递放在门卫室丢了，快递主人承担主要责任，门卫所在的公司承担补充赔偿责任，快递公司不承担责任。如果快递没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据法律规定，在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 法律依据 《快递暂行条例》 第二十七条快件延误、丢失、…

律师解答快递员违规操作包括：私自签收；随意搬运；随意寄存；不通知当事人；故意拖延；其他。快递员违规操作造成客户损失的，由其单位先行承担赔偿责任，然后向快递员追偿。可以通过扣除工资来补偿损失，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20％。 法律依据 《快递暂行条例》 第二十四条经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的…

律师解答物流责任险保险是指被保险人在经营物流业务过程中，对由于列明原因造成的物流货物损失，依法应由被保险人承担赔偿责任的，由保险人根据保险合同的约定负责赔偿。它将运输中承运人的责任以及仓储、流通加工过程中保管人及加工人的责任融合在一起，因此物流责任保险的风险大于其他单独的责任保险的风险。 法律依据 《快递暂行条例》 第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、…

律师解答物流公司弄坏货物的，可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行；部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 法律依据 《快递市场管理办法》 第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企…

法律咨询解答 快递丢失赔偿的最新法律规定：快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。 相关法律规定 《快递暂行条例》第二十七条规定

法律咨询解答 赔偿流程法律暂无明确规定，主要是看快递公司的处理进度，一般快的话就几天，如果快递公司不赔偿的，当事人需要向人民法院起诉，可能需要几个月。同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿. 相关法律规定 1、《快递市场管…

法律咨询解答 不是的。快件完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿。内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。 相关法律规定 《快递市场管理办法》第二十条

法律咨询解答 可以要求赔偿的。快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人，其应当在收寄快件之日起1年内向快递服务组织提出索赔申告。索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：快件延误，延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照…

法律咨询解答 快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定进行赔偿。 相关法律规定 《快递市场管理办法》第二十条

法律咨询解答 寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的，最高限额为所付邮资的三倍。 相关法律规定 《中华人民共和国邮政法》第四十七条

法律咨询解答 快递公司在运输中损坏了快件，责任是快递公司。 快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按…

法律咨询解答 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 按照治安管理处罚法的规定，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 相关法律规定 《邮政法》第七十一条

法律咨询解答 《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律…

法律咨询解答 快递损坏按照《快递暂行条例》中的规定按照约定确定赔偿责任，或者依照民事法律有关规定确定赔偿责任。快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于快件封装不完整等原因，致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外。《快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确…