业主拒交物业费怎么办

法律咨询解答

实在不交可以进行起诉。
我们经常听到很多业主抱怨说,物业管理得不好,小区治安不好,地上垃圾多没有及时清理,隔壁制造噪音了,也没有及时处理等等,投诉也没有用。整个小区管理得很不好,当业主对整个小区的环境不满的时候,他们心里对交物业费就有排斥心理,他们心里会觉得我每个月辛辛苦苦的交物业费,结果物业没有服务到位,业主就不情愿交物业费。所以首先作为物业的工作人员,要本着对小区居民的服务精神,尽心尽力的为小区居民提供优质的服务。多帮住居民解决他们遇到的难题,他们的问题解决了,自然对小区整体很满意的话,就会很勤快的交物业费了。

我感觉物业公司要有一个制度规范,对工作人员要求严格,强化对小区的服务精神,积极为小区居民服务,其次的话也要有强制措施,要求业主每个月的哪个时段必须上缴物业费,逾期未交物业费的话要多缴纳逾期未缴纳的滞纳金,具体百分之几由物业公司自己决定,这样业主就会积极的上缴物业费了,前提之下是物业公司内部管理制度完善,服务态度好,有良好的沟通能力,能够调节好业主之间的矛盾纷争。

物业公司的领导经理起着关键的作用,给业主和员工树立好的形象。领导要有权威,改善措施,不断进取和完善服务,采取积极的措施让业主有一个美好干净和谐的生活环境,让我们对物业留下好的印象,这样交物业费也交得心服口服。

相关法律规定

《物业管理条例》

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