电子商务争议怎么解决

律师解答
电子商务争议解决办法:1.求助消费者协会;2.与经营者进行协商;3.向有关系行政部门投诉;4.持与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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