淘宝买家收到涉嫌侵犯投诉方著作权怎么办

法律咨询解答

第一步:点击淘宝网首页--联系客服--自助服务--违规受理--知识产权侵权受理--被投诉方(侵权人)。

第二步:页面跳转至违规记录,点击页面右边的橙色机器人上方的任意常见问题,进入智能机器人页面。

第三步:点击智能机器人右上角的“人工云客服”,就可以联系到淘宝在线工作人员进行知识产权的问题咨询了。

相关法律规定

《中华人民共和国电子商务法》第四十一条、第四十二条、第四十三条、第四十五条

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