律师解答
消费者的义务如下：1、遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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法律咨询解答 招牌上的同音字未经商标注册人许可，在相同或跟类似的商品上使用相近或者容易混淆字符的行为均属于侵权行为。如果招牌中与售卖的商品同音字涉及的商品属于相同或类似，且涉及的同音字商品已经注册，那么显然，该招牌属于商标侵权。反之，如果招牌商品与同音字的商品不属于相同或者类似，则不构成侵权。根据我国《商标法》有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：(一)…
律师解答转交投诉流转时限为当日工作时间内完成即可。转交投诉流转的时限从转交当日起开始计算。凡属于商务领域职权范围内的举报投诉，应及时予以接收并登记，填写《举报投诉情况登记表》，建立举报投诉原始记录。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 《中华人民共…
律师解答对于消费者的投诉有以下要求：1、在本市行政辖区内；2、消费者有证据证明商家侵犯了自己的合法权益；3、未超出投诉期限；4、属于工商行政管理机关管辖范围；5、法律规定的其他要求等。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人…
律师解答经营者未明码标价的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 法律依据 《中华人民共和国价格法》 第十三条经营者销售、收购商…
