泉城金融卫士志愿者宣传团团长赵银光：通过我作为一个反面教材，能够教育我周围的人不再上当。
在当地有关部门的支持下，2017年“泉城金融卫士志愿者宣传团”成立了，赵银光担任团长。由于宣传团的团员中有九成是老年女性，人们也亲切地称呼她们为“反诈奶奶团”。
“反诈奶奶团”当卧底提供重要涉案线索
“反诈奶奶团”有勇有谋，这些银发苍苍的老人甚至直闯虎穴，到涉嫌诈骗的窝点当起了卧底，戳穿他们所谓的产品课骗局，为警方提供办案线索。
泉城金融卫士志愿者宣传团团长赵银光：当我们听到第二堂课的时候，我们助理田友娟就站起来说，别听他的，骗人，别买他的。她一捣乱，人家当时就三推两推把她推出楼来。
随后，赵银光和田永娟两人把搜集到的涉案线索提供给了当地警方，警方经过深入调查，最终确定这家公司的确存在诈骗行为，于是依法对其进行了查处。
形式多样“反诈奶奶团”经常即兴表演
除了勇闯虎穴，“反诈奶奶团”还会前往各种各样的场所进行反诈宣传，而这些场所也是他们精心挑选的，比如，她们经常会来到即将拆迁的村庄和社区，即兴演出反诈宣传的小品节目，让拿到拆迁款的群众提高防范意识，了解反诈的相关知识。
泉城金融卫士志愿者宣传团副团长田友娟：我们经常学习金融知识，我们也上过当受过骗，知道受骗者的心情。
几年来，赵银光的反诈宣传队伍一直在不断壮大，其中不少新成员，正是因为听了赵银光的宣传和劝阻才得以避免了财产损失。
从2017年开始，赵银光带领她的反诈宣传团不仅走街串巷，而且还深入社区，为了让更多居民接触到防范电信网络诈骗的知识，他们还决定在各个社区建立了反诈宣传工作站，但这项工作一开始并不顺利。
反诈宣传站建立后老人受骗案例明显减少
但随着反诈宣传工作站开始不断建立，效果逐渐显现，愿意支持配合的社区也多了起来，因为反诈宣传工作站建立后，社区里老年人遭受诈骗的案例明显减少了。
五年时间里，赵银光和她的反诈宣传团队几乎走遍了济南市大大小小的社区，宣传团的成员也从最初的五十多人发展到了如今的二百多人，除了最开始的银发老人，更多的年轻力量也开始加入了进来。这个越来越大的反诈宣传团正在不断汇聚着力量，也正在不断和相关部门产生积极的互动，一股全民反诈的热潮正在济南这座城市中展开。
“五大反诈利器”多角度共编防诈安全网
有效防范电信网络诈骗，除了要有警惕性和主动性之外，还需要行之有效的反诈手段。为此，结合以往常发多发的电信网络诈骗案件特点，公安部、工信部、中国人民银行等部门有针对性推出了“五大反诈利器”。
第一个反诈利器是国家反诈中心APP，它的功能主要有四个，一是当用户收到涉诈电话、短信或登录涉诈网址时，及时进行预警提示。二是当用户发现涉诈线索时，可以一键举报。三是可疑网友的真实身份、社交账号、交易账号进行涉诈风险验证，降低网络交易风险。四是剖析典型案例，了解诈骗套路。
第二个利器就是96110，这是全国统一的反诈预警劝阻咨询电话，据警方介绍，如果接到了这个电话，就说明机主或者其家人正在遭遇电信网络诈骗。这时一定要及时接听并耐心听取民警的劝阻提示，避免上当受骗。
第三个反诈利器是12381涉诈预警劝阻短信系统，这是对电话提醒、手机端App提醒的补充，通过运用大数据、人工智能等技术，自动分析发现潜在的被骗用户，并及时发送预警信息。
第四大反诈利器是工信部推出的全国移动电话卡“一证通查”服务，据了解，通过这项服务，居民使用自己的身份证，就可以通过线上线下多种渠道查询本人名下所持有的全国移动电话卡数量，从而避免自己名下的移动电话卡被盗用情况发生。
除了名下的电话卡，不少社会公众对自己名下究竟有多少张银行卡也不清楚，为了解决这个问题，第五大反诈利器“云闪付App一键查卡”正式推出，便利了公众直接掌握个人名下银行卡数量、信息等情况。
五大反诈利器，从不同角度共同编织成了一张预防诈骗的严密安全网，为全民反诈提供了强有力的技术保障。
据公安机关统计数据显示，电信网络诈骗犯罪已经成为发案最多、上升最快、人民群众反映最强烈的犯罪类型，不仅需要公安机关的重拳出击，也需要我们每一个人的共同参与，只有我们每一个人都保持警惕、主动作为，在社会上形成全民反诈的热潮，才能防患于未然，最终实现天下无诈，而这也正是此次开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动的初衷所在。
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