法律咨询解答
办理时间：
工作日上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。延时服务时段:周一至周五12:00-13:00，周六9:00-17:00（法定节日除外）
办理流程：
1、可以电话挂失，号码为028-12333。
2、也可以网上挂失，登陆成都社保网进行网上预挂失
注意:挂失成功后，社保个人账户将被冻结72小时，参保人员只需在规定时间带上身份证件前往参保的社保经办机构补办社保卡。
挂失人必须在72小时内（节假日顺延）到卡所属的社保经办机构进行补卡操作。若过期不进行补卡办理，被挂失的卡将自动恢复可使用状态。
相关法律规定
《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》第十六条
经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程，并通过在服务场所明示、政府网站公示等方式向社会发布。社会保障卡应用管理规程应包括以下内容:
（一）社会保障卡的功能、用途；
（二）社会保障卡的发行对象、申领条件、申领手续；
（三）社会保障卡的使用范围（包括使用方面的限制）、使用期限及使用方法；
（四）社会保障卡损坏、遗失后的挂失、补发程序；
（五）发卡机构、持卡人及其他有关当事人的权利、义务等。
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